Kompleksowe wsparcie techniczne dla stron internetowych i sklepów online
Dbamy o pełne bezpieczeństwo i sprawne działanie Twojej strony lub sklepu internetowego. Nasze wsparcie techniczne obejmuje aktualizacje wtyczek i motywów, regularne kopie zapasowe oraz wdrożenie systemów zabezpieczeń. Dzięki temu Twoja witryna jest zawsze aktualna, chroniona przed zagrożeniami i działa bez przerw. Z nami możesz skupić się na rozwijaniu biznesu, mając pewność, że techniczna strona Twojej obecności w sieci jest w pełni zabezpieczona i profesjonalnie zarządzana.
Bezpieczeństwo
Wdrożenie zabezpieczeń
Kopie zapasowe
Pełna ochrona
Aktualizacje
Bieżące utrzymanie
Administracja
Serwer & Domena
Wsparcie techniczne dla stron WWW
Zapewniamy kompleksową opiekę techniczną dla stron i sklepów internetowych stworzonych w systemach WordPress i WooCommerce. W ramach wsparcia regularnie aktualizujemy wszystkie wtyczki i motywy, dbając o ich bezpieczeństwo, kompatybilność i prawidłowe działanie witryny. Tworzymy także systematyczne kopie zapasowe, które gwarantują pełne bezpieczeństwo danych i możliwość szybkiego przywrócenia strony w razie awarii. Dodatkowo wdrażamy zaawansowane systemy zabezpieczeń, chroniące Twoją stronę przed zagrożeniami online i zapewniające stabilność działania. Dzięki naszym usługom Twoja strona pozostaje zawsze aktualna, bezpieczna i w pełni sprawna, a Ty możesz skupić się na prowadzeniu biznesu.
Wdrożenie systemu zabezpieczeń
Instalujemy i konfigurujemy systemy ochrony strony, dbając o bezpieczeństwo danych, stabilność witryny oraz ochronę przed zagrożeniami online.
Regularne kopie zapasowe
Tworzymy systematyczne kopie zapasowe Twojej strony, zapewniając bezpieczeństwo danych i możliwość szybkiego przywrócenia witryny w razie problemów.
Aktualizacje wtyczek i motywów
Regularnie aktualizujemy wszystkie wtyczki i motywy na Twojej stronie, dbając o ich bezpieczeństwo, zgodność z systemem oraz prawidłowe działanie witryny.
Dodatkowe korzyści usługi
Administracja stronami WWW
Zajmujemy się stronami i sklepami internetowymi opartymi na WordPressie i WooCommerce.
Administracja serwera
Pomagamy również w administracji serwera, hostingu i domeny dbając o poprawność działania i prawidłowe ustawienia.
Stałe wsparcie techniczne
Zapewniamy wsparcie od osób, które na co dzień zajmują się obsługą Twojej witryny.
Elastyczne pakiety
Oferujemy pakiety usług, które można dopasować zarówno do wielkości i rodzaju strony, jak i do budżetu.
Pomoc w przypadku awarii
Gwarantujemy sprawne i efektywne rozwiązywanie problemów technicznych związanych z witryną.
Monitorowanie logów
Na bieżąco śledzimy wszystkie zdarzenia i aktywności zachodzące na Twojej stronie internetowej.
Godziny pracy w pakiecie
Pakiet zawiera czas pracy naszego zespołu, który może być wykorzystany na różne zadania związane z obsługą strony.
Raportowanie efektów
Co miesiąc otrzymasz przejrzysty raport z wykonanych prac i zmian na Twojej stronie internetowej.
Cennik wsparcia technicznego
Stałe wsparcie techniczne strony działa na zasadzie abonamentu płatnego w pakietach 3-miesięcznych. Możliwa umowa na 6 lub 12 miesięcy z gwarancją ceny.
600 ZŁ
Basic
200zł / miesięcznie
Aktualizacja systemu i wtyczek: 1/msc
Zewnętrzna kopia zapasowa: 1/msc
Czas reakcji na zgłoszenie: do 48h
Priorytet realizacji prac: niski
Wsparcie techniczne: email
Dodatkowe godziny robocze: 0
Instalacja systemu zabezpieczeń
Rozwiązywanie awarii technicznych
Monitoring ważności serwera, domeny i certyfikatu SSL
Comiesięczne raporty
Koszt dodatkowej godziny roboczej: 150zł
900 ZŁ
Standard
300zł / miesięcznie
Aktualizacja systemu i wtyczek: 1/msc
Zewnętrzna kopia zapasowa: 1/msc
Czas reakcji na zgłoszenie: do 48h
Priorytet realizacji prac: średni
Wsparcie techniczne: email
Dodatkowe godziny robocze: 2h
Instalacja systemu zabezpieczeń
Rozwiązywanie awarii technicznych
Monitoring ważności serwera, domeny i certyfikatu SSL
Comiesięczne raporty
Koszt dodatkowej godziny roboczej: 130zł
1200 ZŁ
Advanced
400zł / miesięcznie
Aktualizacja systemu i wtyczek: 1/msc
Zewnętrzna kopia zapasowa: 2/msc
Czas reakcji na zgłoszenie: do 24h
Priorytet realizacji prac: wysoki
Wsparcie techniczne: email + telefon
Dodatkowe godziny robocze: 6h
Instalacja systemu zabezpieczeń
Rozwiązywanie awarii technicznych
Monitoring ważności serwera, domeny i certyfikatu SSL
Comiesięczne raporty
Naprawa błędnych linków
Antywirus – kontrola plików: co 7 dni
Koszt dodatkowej godziny roboczej: 120zł
1800 ZŁ
Premium
600zł / miesięcznie
Aktualizacja systemu i wtyczek: 1/msc
Zewnętrzna kopia zapasowa: 4/msc
Czas reakcji na zgłoszenie: do 24h
Priorytet realizacji prac: najwyższy
Wsparcie techniczne: email + telefon
Dodatkowe godziny robocze: 12h
Instalacja systemu zabezpieczeń
Rozwiązywanie awarii technicznych
Monitoring ważności serwera, domeny i certyfikatu SSL
Comiesięczne raporty
Naprawa błędnych linków
Antywirus – kontrola plików: co 24h
Koszt dodatkowej godziny roboczej: 100zł